Egy hőszivattyús rendszer működése a tervezésen, a kivitelezésen és a beállításokon is múlik. Ezért először megismerjük a ház adottságait és az Ön igényeit, majd elmagyarázzuk, milyen megoldást javaslunk, és miért.
A készüléket helyszíni felmérés és méretezés alapján választjuk ki. Áttekintjük a meglévő fűtést, a korábbi fogyasztást és a melegvíz-használati szokásokat. Megvizsgáljuk a berendezések elhelyezését és a villamos csatlakozás feltételeit is.
Már az ajánlatadáskor tisztázzuk a legfontosabb kérdéseket:
- Miért az adott készüléket javasoljuk? Bemutatjuk, hogyan igazodik a teljesítménye a ház hőigényéhez, és hogyan biztosítjuk a fűtést a leghidegebb napokon.
- Mit tartalmaz az ár? Tételesen felsoroljuk a berendezéseket és az elvégzendő munkákat, a külön fizetendő feladatokat pedig egyértelműen jelezzük.
- Milyen fogyasztás várható? Elmondjuk, milyen feltételezésekre épül a becslésünk, és mi befolyásolhatja a tényleges költségeket.
- Hogyan zajlik a kivitelezés? Egyeztetjük a munkák sorrendjét, a határidőket és az esetleges fűtés- vagy melegvíz-kimaradást.
- Mi történik az átadás után? Tisztázzuk a karbantartás menetét, a jótállás feltételeit, és megadjuk, kihez fordulhat kérdés vagy meghibásodás esetén.
A szerelést ellenőrzés és beüzemelés követi. Beállítjuk a rendszert, bemutatjuk a kezelését, és átadjuk a szükséges dokumentumokat. Elmagyarázzuk azt is, mely beállításokat módosíthatja a mindennapi használat során, és mikor érdemes segítséget kérnie.
A vállalt feladatokat, a határidőket és a fizetési feltételeket írásban rögzítjük, hogy a megrendelés előtt pontosan tudja, mire terjed ki a munkánk.